Уважаемые покупатели и посетители нашего сайта. В этом разделе мы хотели бы видеть Ваши положительные или отрицательные отзывы о работе магазина . Мы оставляем за собой право удалять сообщения не относящиеся к этой теме !!!
На все вопросы звязанные с доставкой ,оплатой,выставлением счета вам ответят наши сотрудники. телефон 8(495) 346-99-84 доб 2
Вы так же можете обратиться к нам с любыми вопросами через раздел сайта обратная связь.
Здравствуйте, 041836 оплачен в сумме 550 рублей. Позиции 35-14, 35-16 в сумме составляют 390 рублей. Прошу внимательно пересмотреть мое обращение
Ответ:
Здравствуйте. Вы забыли учесть 160 рублей за доставку почтой.
Андрей
28.07.2010 в 10:50
Здравствуйте! Заказ № 42585 оплачен.
Я хотел спросить у Вас, есть ли у меня скидка на Ваш товар? На сколько я знаю, я ее уже заработал.
И еще у меня к Вам просьба. Если Вас не затруднит, то смогли бы Вы после отправки заказа выслать мне номер почтового идентификатора? Дело в том, что наша почта сейчас стала плохо работать и поэтому приходится ходить на почту самому, и узнавать судьбу своих писем и посылок т.к. у меня были случаи, когда извещения скидывали в мой почтовый ящик задолго после того, как посылку отправляли назад отправителю.
С уважением, Андрей.
Ответ:
Здравствуйте Андрей Александрович. Да, карту выпишем Вам обязательно и отправим с последним заказом, что касается почтового идентификатора, то сейчас мы в обязательном порядке вбиваем его в соответствующее поле. Просто зайдете в свой заказ и посмотрите номер отправления.
Никита
28.07.2010 в 10:27
Здравствуйте !
Продолжаете ли вы приобретат у звезды наборы из серии "Фэнтази 28 мм"(кольцо власти, одним словом)?
Почти все наборы из этой серии у вас на сайте отсутствуют.
Ответ:
Здравствуйте. Да, действительно временно эти модели не отпускаются производителем.
Заказ от 05.07.2010 041836 оплачен в сумме 550 рублей. Заказ состоял из трех позиций 35-14, 35-16 и 35102
26.07.2010г. мной получено почтовое отправление, содержащее две позиции 35-14, 35-16. Третья 35102 отсутствует. Прошу выслать в мой адрес 35102. Надеюсь на урегулирование данной ситуации и дальнейшее сотрудничество.
Ответ:
Здравствуйте. Иван Евгеньевич отправили мы все, что у нас было в наличии. В счете тоже только 2 позиции, за третию Вы и не платили. Откройте свой заказ, посмотрите.