Уважаемые покупатели и посетители нашего сайта. В этом разделе мы хотели бы видеть Ваши положительные или отрицательные отзывы о работе магазина . Мы оставляем за собой право удалять сообщения не относящиеся к этой теме !!!
На все вопросы звязанные с доставкой ,оплатой,выставлением счета вам ответят наши сотрудники. телефон 8(495) 346-99-84 доб 2
Вы так же можете обратиться к нам с любыми вопросами через раздел сайта обратная связь.
Прошу ответить на письмо ВАМ!!!
Здравствуйте. Заказы № 24197, 24194, 24184 получили, спасибо. В одном из заказов были две "SM-S8166M Рулевая машинка S8166M (33кг) (артикул: 04061, код пр-ля: SM-S8166M)", так вот, одна работает, вторая нет. Как обменять её мне на рабочую? И снова уже, наверное в 4й раз, задаю вопрос про скидку. Делал заказ № 23639 скидку не получил. И вообще получу ли я её?
Ответ:
Здравствуйте , рулевую машинку мы у вас заберём , через ЕМС почта россии , скидку вам уже сделали , последующие заказы будут -5%
Номер заказа 24549. Я заказал клей для прозрачных деталей, а его не оказалось на складе. (Акан 48647), о чём мне и написал Юрий Левин, выслав также квитанцию.
Без клея сами понимаете обойтись сложно, а заказывать 65-рублевую баночку в другом магазине, и платить при этом 200р за пересыл неразумно.
Спасибо за ответ.
В комментариях к заказу в интернет-магазине, я прошу если чего-то нет на складе позвонить мне, чтобы я смог дополнить его другими позициями, однако мне никто не звонит. Между тем на складе обычно всегда недостает чего-то, что есть в каталоге. Делать заказ ради одной-двух моделей невыгодно, а отменять его, чтобы портить себе репутацию тоже не хочется.
Почему у вас такое пренебрежительное отношение к просьбам покупателей? Какой смысл был указывать при регистрации номера телефонов?
Ответ:
Роман сообщите номер вашего заказа. Мы разберемся.
Здравствуйте. Заказы № 24197, 24194, 24184 получили вчера, спасибо. В одном из заказов были две "SM-S8166M Рулевая машинка S8166M (33кг) (артикул: 04061, код пр-ля: SM-S8166M)", так вот, одна работает, вторая нет. Как обменять её мне на рабочую? И снова уже, наверное в 4й раз, задаю вопрос про скидку. Делал заказ № 23639 скидку не получил. И вообще получу ли я её?
, являются обязательными для заполнения.
Раскрутка интернет магазина