Уважаемые покупатели и посетители нашего сайта. В этом разделе мы хотели бы видеть Ваши положительные или отрицательные отзывы о работе магазина . Мы оставляем за собой право удалять сообщения не относящиеся к этой теме !!!
На все вопросы звязанные с доставкой ,оплатой,выставлением счета вам ответят наши сотрудники. телефон 8(495) 346-99-84 доб 2
Вы так же можете обратиться к нам с любыми вопросами через раздел сайта обратная связь.
Добрый день!
Купили у вас вертолет Angel 300. при первом полете вертолет упал. Сломались лопасти, основной вал отломился у основания головки ротора и треснула хвостовая часть корпуса.
Основной вал я заменил, лопасти поменял а хвост подклеил.
После починки, при запуске вертолета он опрокидывается на зад. В инструкции про это ничего не написано. Если можете, то проконсультируйте, пожалуйста, что необходимо отрегулировать.
За ранее спасибо.
Ответ:
Доброго дня. В среду или четверг позвоните в техотдел и вам помогут.
КОГДА МОЖНО КУПИТЬ 30 ШТУК
Название: Трубка стеклопластик 5мм
Производитель: Colco
Артикул: 43968
Код производителя: А-5
Статус: есть в наличии 1
Цена: 25 руб.
Ответ:
Ответ отправлен вам на почту
Сергей Гусев (Киров)
16.07.2013 в 23:13
Заказ №079966 получил. Всё в полном порядке. Жду следующий заказ №080240. Спасибо за оперативность и качество.
Здравствуйте.
Спасибо, что откликнулись. Приятно, что не впали в агрессию.
Еще одно замечание - от Эдуардовского Фоккера одну
фотографию (с этчетом) вы убрали, но вторую - с декалью, оставили. А она от набора "комбо". В наборе "weekendedition" она другая. Исправьте.
С уважением - Борис Иванов.
Здравствуйте.
Заказ №79780 получил. К моему разочарованию коробка оказалась сильно помятой после доставки. В добавок отсутствует одна декаль http://www.hobbyforyou.ru/pictures/tovar/bigest/13-1_37.jpg которая должна быть в комплекте.
С уважением.
Ответ:
Здравствуйте декаль отправлена.
димитрийй (уфа)
13.07.2013 в 09:24
заказ №080100 от 7.07.13 оплачен 13.07.13 в сбербанке
Андрей (Кириши)
12.07.2013 в 21:24
Заказ №080205 от 10.07.2013 оплачен 11.07.2013
Сергей Гусев (Киров)
12.07.2013 в 17:59
Заказ №080240 от 11.07.13 оплачен через Сбербанк. Оплата 12.07.13г. в 17.34, квитанция № 6022.
Здравствуйте.
Заказ № 79850 получил. Спасибо.
Однако в двух коробках не совсем то, что указывается на Вашем сайте.
Так, «Эдуардовский» FokkerDr.1 (артикул62261) у Вас на сайте заявлен с пластиной фото-этчеда, которая в наборе отсутствует (во всяком случае, в том, который вы прислали).
В коробке с Роденовской моделью SopwithF.1 CamelTwoSeatsNrainer (артикул 66201, код производителя 054)) отсутствуетрамка D – верхнее крыло и капот для одноместного варианта. В инструкции к модели она указана как входящая в комплект поставки (т.е. комплектацию производитель не менял). На Вашем сайте эта рамка тоже указана как входящая в комплект.
Если у Вас в предложении приобрести конкретный товар - одно, а на деле – другое, это не очень хорошо выглядит. Исправьте у себя на сайте.
Не первый раз имею с Вами дело, не хотелось бы разочаровываться.
Ответ:
Фотографии эдуарда Fokker Dr.1 на сайте исправили, с Роденом будем разбираться, о результатах Вам обязательно сообщим.