|
Николай Иванов (Смоленск)
|
24.01.2009 в 17:06
|
E-Mail: Nick2Alex@yandex.ru
Свой заказ № 17937 от 10.01.2009 получил 24.01.2009. Все в целости и сохранности. Огромное спасибо всему персоналу магазина!
С наилучшими пожеланиями, Николай Иванов.
Ответ:
Вам спасибо за Ваши заказы.
|
|
|
|
|
|
|
Сергей
|
21.01.2009 в 19:56
|
E-Mail: Sergio3000@bk.ru
День добрый. Сформировал заказ №17868 от 08.01.2009 доставкой курьером. До сих пор статус "в работе"! В заказе в основном краски. Еще заказал тот товар, который отсутствует и тоже тишина (заказы №7497-7505).
Проясните ситуацию, пожалуйста.
Ответ:
Здравствуйте , ваш заказ к нам действительно поступал , но по указанным телефонаммы к вам не смогли дозвонится , большая просьба сообщить нам на адрес hobby@hobbyforyou.ru
свой телефон , желательно городской , и номер заказа , тогда мы сможем отработать ваш заказ
Или позвонить по т. 679-49-25
|
|
|
|
|
|
|
Евгений (Ульяновск)
|
20.01.2009 в 21:57
|
E-Mail: m.melin@mail.ru
Ri-009A F18 какая радиоаппаратура идет в комплекте.Вопрос на будущее-я бываю в Москве проездом,если я вам позвоню,сделаю заказ,ваш курьер доставит мне этот заказ?
|
|
|
|
|
|
|
Михаил (Краснодар)
|
16.01.2009 в 09:27
|
E-Mail: mikhail@aaanet.ru
Ребята, как вы еще называете себя интернет-магазином?! Я разместил заказ 24 декабря (№17631)и с тех пор не могу с вас "вытрясти" квитанцию на оплату! Писать по мылу вам бесполезно. БЕЗОБРАЗИЕ!
Ответ:
Ваш заказ был собран вовремя, квитанция тоже вовремя была отправлена. Видимо что то с почтой. В любом случае заказ заново собран, а квитанция заново отправлена.
С уважением Сергей
|
|
|
|
|
|
|
Иван (Волоград)
|
14.01.2009 в 19:05
|
E-Mail: ivandiasamidze@yandex.ru
Здравствуйте.
Интересует модель ITALERI арт. 292 Автомобиль М977 Oshkosh truck
Появится ли она если сделать заказ, как скоро?
Ответ:
Пока самой фирмой эта модель не отгружается.
|
|
|
|
|
|
|
Дима (Москва)
|
14.01.2009 в 18:00
|
E-Mail: tdimona@mail.ru
как можно в свой отосланый закас еще до заказать товара?
Ответ:
сформируйте заказ в примечании напишите выслать вместе и укажите номер заказа предыдущий.
|
|
|
|
|
|
|
Николай (Владивосток)
|
13.01.2009 в 14:02
|
Подскажите не возникает ли ограничений на пересылку моделей почтой. Интерисует сможете ли Вы отправить модель корабля в 1/350 масштабе в г.Владивосток
Ответ:
Здравствуйте , мы сможем доставить любой товар , продоваемый в нашем интернет магазине
|
|
|
|
|
|
|
Андрей .В
|
11.01.2009 в 17:40
|
E-Mail: apikantr@yandex.ru
скажите как. получить 10% карту скидак??
Ответ:
Добрый день Андрей. У нас существует только 5% карта для постоянных покупателей.
|
|
|
|
|
|
|
Иван (москва)
|
10.01.2009 в 13:03
|
E-Mail: dasha14661@rambler.ru
Здравствуйте! Есть ли у Вас в продаже продукция AIRMODEL?
|
|
|
|
|
|
|
Павел (Москва)
|
08.01.2009 в 08:15
|
Хотелось бы попросить уделять побольше внимания покупателям-стендовикам. Приходится подолгу стоять с коробкой у кассы, ожидая пока продавец закончит беседу. А всего-то и надо - получить деньги и всё, это же 2 минуты. Я уж не говорю про покупку красок - найти ключи и открыть шкаф - это такое одолжение и такая мука для продавца, что становится просто неудобно так беспокоить занятого человека. Вопрос консультаций поднимать просто бессмысленно.
Я прекрасно понимаю, что р/у сектор приносит больше прибыли и пользуется большим уважением, но ведь и стендовый раздел в магазине для чего-то существует.
Ответ:
Критика с вашей стороны правильная. Мы знаем об этой проблеме. Будем стараться исправиться.
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.
Раскрутка интернет магазина