Уважаемые покупатели и посетители нашего сайта. В этом разделе мы хотели бы видеть Ваши положительные или отрицательные отзывы о работе магазина . Мы оставляем за собой право удалять сообщения не относящиеся к этой теме !!!
На все вопросы звязанные с доставкой ,оплатой,выставлением счета вам ответят наши сотрудники. телефон 8(495) 346-99-84 доб 2
Вы так же можете обратиться к нам с любыми вопросами через раздел сайта обратная связь.
Здравствуйте!
Понимаю, что это не первое сообщение на эту тему, но тем не менее. Никак не могу понять, как Вы работаете. Сделал у Вас заказ из 16-ти позиций (причем, не первый), через три дня получил ответ, что 6 (шесть!) из них нет в свободном остатке. То есть, как я понимаю, Ваши сотрудники обработали мой заказ, проверили остатки на складе и дали заключение. Но ведь даже через два дня после Вашего ответа пять из этих шести позиций остаются доступными для покупки (горит слово "Купить", а не "Заказать"), а именно поз. 4128, 4202 от Aires, и 85013, 85080, TS-46 от Tamiya. Что это, косяки Ваших сотрудников или нежелание продать эти товары именно мне?! Извините за резкий тон, просто все это портит впечатление от работы с Вашим магазином.
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению данные позиции уже продали до того как был отработан Ваш заказ. Они обязательно будут заказаны в ближайшем будущем и Вы сможите их приобрести.
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, квитанцию для оплаты заказа №035605 от 26.02.2010
Сергей
02.03.2010 в 10:03
Большое спасибо за понимание! Эта деталь не имеет номера и платы, она отлита отдельно и согласно инструкции так и называется "Верхняя половина фюзеляжа". И чтобы не напрягать вас впустую, посмотрите внимательно на качество этой детали, она должна выглядеть вот так: http://scalemodels.ru/modules/myarticles/img_2002_1253006121_litnik3.jpg.html На моей детали отсутствуют две из четырех носовых штанг и сама деталь с правого борта погнута. Может оказаться так, что это уже общий дефект отливки, а не брак конкретной модели, тогда и менять нет никакого смысла. И еще раз большое спасибо за понимание ситуации!
Заказ № 34347 получил. Огромное спасибо организаторам сайта за отличную работу и оперативность!!!! Очень рад буду сотрудничать с Вами и дальше!!!!! С уважением Денис!!!!
, являются обязательными для заполнения.
Раскрутка интернет магазина