Уважаемые покупатели и посетители нашего сайта. В этом разделе мы хотели бы видеть Ваши положительные или отрицательные отзывы о работе магазина . Мы оставляем за собой право удалять сообщения не относящиеся к этой теме !!!
На все вопросы звязанные с доставкой ,оплатой,выставлением счета вам ответят наши сотрудники. телефон 8(495) 346-99-84 доб 2
Вы так же можете обратиться к нам с любыми вопросами через раздел сайта обратная связь.
здравствуйте я два раза заказал у вас одну и туже модель J-5/Mig-17f артиул 33920 фирмы Hobbi bos первый заказ был произведён 27.02.10 можно этот заказ отменить а заказ тот 28.02.10 оставturedpicturedpicture_mneniya=5uchoy
Здравствуйте! получил сегодня дисконтную карту письмом, большое спасибо!!!
Сергей
27.02.2010 в 12:38
Я прошу прощенья, что обращаюсь только сейчас, но я действительно только это обнаружил. В моем заказе №33447 от 20 января модель F-117A Stealth самолет-невидимка (Моделист) 1/72 (артикул: 51867, код пр-ля: 207211) имеет брак - на одной из половинок фюзеляжа довольно серьезный недолив. Я могу рассчитывать на обмен этой модели? Судя по сайту, в наличии она есть.
С коробки снята упаковочная пленка и вскрыты пакеты с деталями - более ничего я с моделью не делал.
Ответ:
Здравствуйте. Давайте сделаем так. Если вы будите делать новый заказ, мы отправим Вам бракованную модель вместе с новой посылкой, если ничего заказывать не будите, отправим недостающую деталь отдельно. Нам нужно знать номер детали и платы, наименование детали.
Здравствуйте, я вам недавно звонил по поводу дисконтной карты, вы сказали что вышлете вместе с заказом №34297, сегодня посылку получил, карты не обнаружил. Жду ответа!!!
Здравствуйте! Мне сегодня удалось купить в магазине Миг-23Мл от "Звезды" ,а заодно взял и Су-25 , поэтому хотел Вас попросить внести изменения в мой заказ 35494 , а именно -
Убрать :
1 арт.21054 Су-25 " Звезда"(7227)
2.арт.56374 Миг-23 "Академ"(1621)
Добавить:
1.арт.67742 F-14А " Моделист"( 207204)
2.арт.32456 фототравл на F-18Е "Эдуард " (72320)
Всё в масш. 1/72
Надеюсь своей просьбой проблем Вам не создал Жду квитанцию на оплату ! С уважением , Владислав
Ответ:
Здравствуйте. Хорошо. Сделаем.
Сергей
26.02.2010 в 16:07
Заказ № 35457 оплачен.
Владимир
26.02.2010 в 13:51
Добрый день. Прошу сообщить почтовый идентификатор заказа 35067.
Здравствуйте! С прошедшим праздником Вас! Заказ № 34578 получил 24 февраля. Прошу Вас заказ № 34030 отменить - эта модель уже есть у меня, а счёт выслать на заказ № 35296, спасибо.
, являются обязательными для заполнения.
Раскрутка интернет магазина